География показов или геотаргетинг в Яндекс.Директ

Например, ресторан может рассказывать об обедах людям, которые работают рядом. Магазин — предлагать скидки жителям своего района. Туристическая компания — обращаться к людям, которые планируют поездку в определённый город.

Для удобства разберём три подхода:

Это не три одинаковые кнопки в кабинете, а способы решить разные задачи. Ниже посмотрим, через какие настройки они реализуются.

Прежде чем приступить к настройке, нужно понять: география рекламы не всегда означает только физическое положение человека в момент показа.

Яндекс анализирует совокупность сигналов — текущее и привычное местоположение, контекст запросов, изменения геолокации и предыдущие взаимодействия пользователя. Поэтому человек, который временно уехал в другой город, может по-прежнему интересоваться услугами в своём регионе.

Например, пользователь живёт в Санкт-Петербурге, находится в командировке и ищет доставку цветов домой. Сам факт нахождения в другом городе не делает его нецелевым клиентом петербургского магазина.

Актуальное описание механики есть в справке Директа о географии показов.

Настройка полезна, когда местоположение связано с возможностью купить ваш товар или воспользоваться услугой.

С её помощью можно:

• привлекать клиентов, которым удобно посетить магазин, кафе или салон;
• ограничивать продвижение территорией доставки или выезда;
• уменьшать количество обращений из мест, где компания не обслуживает клиентов;
• рассказывать о новой точке, акции или мероприятии;
• отдельно проверять спрос в разных городах и районах.

Но геотаргетинг не гарантирует, что каждый человек из выбранной области заинтересован в покупке. Важны также предложение, объявления, условия показа и страница, на которую ведёт реклама.

Выберите нужную кампанию, откройте группу объявлений и найдите блок «География показов».

В нём есть два основных варианта: перечислить страны, области и города или указать регион на карте. Скриншоты ниже сохранены из исходной статьи; внешний вид отдельных полей может отличаться от вашего кабинета.

Шаг 1. Выберите регионы и исключения

Если работаете с целым городом или областью, начните с варианта «Перечислить страны, области, города».

Найдите населённый пункт через поиск или дерево регионов и добавьте его. При выборе области учитывайте, что в неё входят и населённые пункты, которые не перечислены отдельно.

Если часть территории вам не подходит, добавьте исключения. После этого внимательно прочитайте итоговый список: что выбрано для показа, а что исключено.

Если нужного населённого пункта не нашли, посмотрите возможность указать его на карте. Выбор ближайшего города не гарантирует, что вы охватите именно нужную территорию.

Шаг 2. Укажите область на карте

Этот вариант подходит для местного бизнеса, когда важна территория вокруг точки. Например, вы хотите рассказать об обеденном предложении рядом с бизнес-центром.

Введите адрес или выберите место на карте и задайте радиус. По текущей справке Директа доступна область от 0,5 до 10 км вокруг точки.

При выборе радиуса учитывайте, как человек добирается до вас. Река, железная дорога или развязка могут делать две близкие точки неудобными для перехода. Область на карте не заменяет знание своего района.

Шаг 3. Выберите аудиторию

После определения области обратите внимание на соответствующее поле:

«Регулярно бывающие» не означает, что человек обязательно одновременно живёт и работает в этой области.

Сохраните настройки и проверьте, что они применены в нужной группе, а не только в соседней.

Другой способ — создать сегмент по геолокации в Яндекс.Аудиториях, а затем использовать его в рекламе.

Шаг 1. Создайте сегмент и выберите форму области

Перейдите в Яндекс.Аудитории, нажмите «Создать сегмент» и выберите «Геолокация».

Далее выберите окружности или полигоны.

Шаг 2. Настройте окружность

Укажите название сегмента, найдите место через поиск или отметьте на карте. Затем выберите радиус и подходящее условие аудитории из доступных вариантов.

Например, можно собирать регулярно посещающих территорию или тех, кто был на ней заданное количество дней за период. Для окружностей также есть вариант присутствия сейчас.

Шаг 3. При необходимости используйте полигон

Если круг захватывает лишние места, выберите полигон и выделите территорию точками. Например, область вдоль улицы или участок около торгового центра.

Укажите название и условие аудитории, затем сохраните сегмент.

Не забывайте, что регулярное посещение и присутствие прямо сейчас — разные признаки. В сегменте по истории посещений пользователь может увидеть рекламу уже после того, как ушёл с выбранной территории.

Шаг 4. Подключите готовый сегмент в Директе

Дождитесь обработки сегмента. По текущей справке для статуса «Готов» нужен охват не менее 100 анонимных идентификаторов.

После этого откройте нужную группу в Директе и добавьте сегмент через настройки аудитории или условия ретаргетинга. В исходной версии интерфейса этот блок называется «Ретаргетинг и подбор аудитории».

Правила создания есть в справке Яндекс.Аудиторий, а использования — в справке о сегментах Директа.

Расширенный геотаргетинг помогает учитывать интерес к предложению в выбранном регионе, даже если пользователь физически находится в другом месте.

Например, вы продаёте квартиру в Сочи. Человек из Новосибирска ищет информацию о покупке квартиры в Сочи и может стать вашим клиентом. Ограничиваться только теми, кто уже находится в городе, в такой ситуации не всегда полезно.

При этом география не сводится только к названию города в запросе. Система может учитывать и привычное местоположение человека. Например, житель региона временно уехал, но продолжает интересоваться покупкой дома.

Поэтому перед настройкой задайте простой вопрос: могут ли люди, находящиеся вне региона прямо сейчас, купить ваш товар или заказать услугу?

Для недвижимости, поездок и заказов для родственников это часто имеет смысл. Для предложения, которое нужно человеку непосредственно рядом, важнее проверить настройку присутствия сейчас и фактический результат.

Принцип разобран в официальном материале Яндекса о таргетингах. Доступность отдельных переключателей зависит от текущего интерфейса и формата кампании.

После настройки работа с географией не заканчивается. Посмотрите, какие обращения поступают и подходят ли они компании.

Проверьте пять пунктов:

1. Выбраны нужные территории и понятны исключения.
2. Радиус соответствует реальной доступности точки или условиям доставки.
3. Признак аудитории подходит задаче: жить, работать, регулярно бывать или находиться сейчас.
4. Геосегмент готов и используется в нужной группе.
5. Заявки учитываются, а их качество можно сопоставить с географией и расходами.

Если клики приходят из другого города, сначала разберитесь в настройках и обстоятельствах заказа. Возможно, человек выбирает услугу для поездки или оформляет покупку в вашем регионе. А если обращения действительно не подходят, уточняйте территорию, объявления и условия показа.

Не меняйте всё одновременно. Запишите, какую настройку проверяете и какой результат хотите получить. Так будет проще понять, что повлияло на обращения.

Спасибо вам, что прочитали статью до конца!